Aviso legal

Aviso legal (Lei de Transações Comerciais Específicas do Japão – 特定商取引法)

Vendedor　Veeny Jewelry (nome comercial) / MARCELO RICARDO ROSA JUNIOR
Responsável pela operação　MARCELO RICARDO ROSA JUNIOR
Endereço　〒450-0002 Aichi-ken, Nagoya-shi, Nakamura-ku, Meieki 4-24-5, Dai-2 Mori Bldg. 401, Japão
Telefone　080-3674-1889 (dias úteis, 10:00–18:00, horário do Japão)
E-mail　contact@veenyjewelry.com
Site de venda　https://veenyjewelry.com

Licença de comércio de artigos usados (古物商許可)　Comissão de Segurança Pública de Aichi, nº 543952603100
※ Vendemos apenas joias novas, feitas por nós. Não comercializamos artigos usados.

Preço　O valor mostrado na página de cada produto (imposto de consumo incluído)

Formas de pagamento　Cartão de crédito (Visa / Mastercard / JCB / American Express)
Apple Pay / Google Pay / Shop Pay / PayPal / PayPay / Merpay
Pagamento em konbini
※ O pagamento em konbini pode ser feito na FamilyMart, Lawson, Ministop, Daily Yamazaki e Seicomart (não é aceito na Seven-Eleven). Depois do pedido, você paga antes, até o prazo indicado (pagamento antecipado). A produção começa quando o pagamento é confirmado.
Transferência bancária
※ Depois do pedido, informamos a conta para transferência; faça a transferência até o prazo indicado (pagamento antecipado). A produção começa quando o pagamento é confirmado. A tarifa da transferência fica por conta do cliente.
Pagamento posterior (Paidy)
※ No Paidy, as compras do mês são somadas e pagas à Paidy no mês seguinte, por konbini (terminal da loja), transferência bancária ou débito em conta. O uso depende da análise da Paidy e do limite disponível. O pagamento em konbini do Paidy é diferente do pagamento em konbini descrito acima.

Quando o pagamento é feito
[Cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, PayPay, Merpay] O pagamento é confirmado quando o pedido é finalizado.
[Pagamento em konbini, transferência bancária] Pague até o prazo mostrado depois do pedido. Se o pagamento não for confirmado até o prazo, o pedido é cancelado automaticamente.
[Pagamento posterior (Paidy)] Não há pagamento no momento do pedido. As cobranças do mês fecham no último dia; no dia 1 do mês seguinte a Paidy emite a fatura e envia o aviso por e-mail ou SMS até o dia 5. O vencimento é o dia 27 do mês seguinte (konbini ou transferência bancária) ou o débito em conta no dia 27 do mês seguinte.

Custos além do preço do produto
Frete grátis (valor único para todo o Japão). O imposto de consumo está incluído no preço mostrado.
[Pagamento em konbini, PayPay, Merpay] Se houver alguma tarifa por conta do cliente, ela aparece na tela de pagamento.
A tarifa da transferência bancária fica por conta do cliente.
No pagamento posterior (Paidy), há uma tarifa a cada pagamento mensal (fatura): até 390 ienes (com imposto) no konbini; na transferência bancária, a tarifa bancária fica por conta do cliente. O débito em conta não tem tarifa.

Prazo para pedidos　Não há prazo definido.

Prazo de entrega
Os produtos são feitos sob encomenda, depois do pedido.
Depois do pedido, confirmamos o tamanho; com o tamanho definido, cada peça é feita e gravada à mão, uma a uma.
A entrega no endereço indicado é em até 14 dias úteis após o pedido.
No pagamento em konbini ou por transferência bancária, a entrega é em até 14 dias úteis a partir do dia em que o pagamento é confirmado. A produção nunca começa antes da confirmação do pagamento.

Devoluções e trocas
Não aceitamos devolução, cancelamento ou troca por conveniência do cliente.
Produtos com gravação não podem ser devolvidos nem trocados.
Em caso de defeito ou envio errado, fale com a gente em até 7 dias após o recebimento.
Nesses casos, o frete de devolução fica por nossa conta.

※ Esta é uma tradução para facilitar a leitura. Em caso de diferença, vale o texto em japonês.